Belum berpengalaman menjadi SPG

Beberapa kali aku menjumpai adik-adik yang sudah lulus SMU (atau sederajat), ingin langsung kerja dan memutuskan untuk menjadi SPG. Namun ada satu hal yang mereka anggap menghambat, yaitu belum punya pengalaman bekerja sebagai SPG. Lalu ngga bisa jadi SPG dong?

 

Tidak terlalu mudah menjawab pertanyaan semacam ini. Namun bila dipikir lebih jauh lagi, teman-teman yang saat ini menjadi SPG tentu dulu juga belum pernah menjadi SPG bukan? Intinya, dalam hidup ini selalu ada saat pertama kali. Sejak manusia dilahirkan dan menjadi bayi pasti mengalami saat pertama menyusu, merangkak, berjalan, berbicara dan selanjutnya.

 

Memang benar, kebanyakan pemasang info lowongan SPG mencari calon karyawan yang sudah berpengalaman. Hal ini untuk mempermudah proses training, mempercepat masa belajar, lebih menjamin kinerja saat bertugas dan lain-lain pertimbangan. Namun perlu digali lebih lanjut, pengalaman seperti apa yang diharapkan dapat membuat calon karyawan terpilih kelak mampu menunjukkan kinerja yang diharapkan?

Pengalaman yang baik dan benar hanya dapat diperoleh melalui praktek yang baik dan benar pula. Bila pengalaman yang sudah sekian bulan atau sekian tahun tersebut diperoleh melalui praktek yang kurang baik dan benar, maka justru hasilnya akan semakin jauh melenceng dari standar yang diharapkan.

Pengetahuan (knowledge), keterampilan (skill) dan kemauan/motivasi (attitude) membentuk kompetensi, termasuk juga dalam pekerjaan sebagai SPG. Pengetahuan dapat dipelajari, keterampilan dapat dilatih bila kita mempunyai kemauan dan motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang. Kemauan dan motivasi yang kuat justru menjadi modal yang sangat menentukan untuk menjadi SPG dengan kinerja yang baik bahkan istimewa.

Bila teman-teman ingin menjadi SPG dan belum mempunyai pengalaman, tetaplah optimis. Selalu ada peluang yang terbuka bagi orang-orang yang percaya dan yakin dengan cita-citanya. Langkah Anda memasuki dunia SPG dapat dimulai dengan menjadi tim flyering, misalnya.
SPG flyering bertugas membagi-bagikan brosur/leaflet. Pekerjaan ini relatif mudah karena biasanya tidak diharuskan melakukan edukasi (menjelaskan) manfaat produk/jasa kepada calon pembeli/pelanggan. Tim flyering juga tidak diwajibkan menjual produk/jasa, sehingga kemungkinan besar tidak akan mendapat insentif sales/penjualan.
Bila tanggung jawabnya relatif ringan, wajar dong bila pendapatan yang diperoleh relatif rendah (dibanding kan dengan SPG yang menjual produk/jasa, misalnya). Demi pembelajaran dan pengalaman, besarnya gaji hendaknya tidak dijadikan sebuah harga mati. Dapatkan pengalaman terlebih dahulu, pendapatan pasti akan mengikuti kemudian, seiring dengan meningkatnya kompetensi Anda.

Seberapa Siapkah Anda Menghadapi Wawancara Kerja Sebagai SPG?

Ilustrasi Wawancara

Katakanlah setelah membaca informasi lowongan pekerjaan SPG, Anda merasa memenuhi persyaratan yang diminta dan segera mengirimkan lamaran dan biodata beserta foto melalui email. Sore harinya Anda dihubungi melalui telepon untuk datang besok pagi di kantor perusahaan pemberi pekerjaan SPG atau agency SPG. Apa saja yang perlu Anda persiapkan?
Beberapa hal yang perlu Anda persiapkan untuk menghadapi interview SPG antara lain:

1.   Lokasi Wawancara Kerja

Catat dengan jelas dan benar alamat kantor tempat diadakan wawancara kerja. Cari atau mintalah informasi patokan untuk menuju alamat tersebut, kalau perlu minta juga informasi pilihan kendaraan umum yang dapat digunakan menuju alamat tersebut. Setelah mengetahui informasi alamat dan cara mencapai alamat yang dimaksud, perkirakan pula waktu tempuh agar dapat sampai di lokasi tepat waktu. Hadir tepat waktu dapat menambah poin penilaian Anda di mata pewawancara kerja.

2.  Pakaian
Pilihlah pakaian yang nyaman dan pantas dikenakan untuk wawancara kerja. Dalam beberapa kesempatan wawancara kerja, kami menjumpai calon SPG yang memilih mengenakan pakaian sekedarnya. Pakaian tersebut bahkan terlihat terlalu santai untuk dikenakan dalam sebuah kesempatan wawancara kerja misalnya berupa t-shirt, celana dan sandal. Percayalah, pakaian yang pantas dan terlihat profesional dapat mendukung penampilan Anda, meningkatkan rasa percaya diri dan penilaian Anda di mata pewawancara kerja.

3.   Riasan Wajah
Hampir sama dengan fungsi pakaian, make up atau riasan wajah yang pantas (tidak berlebihan dan tidak terlalu polos) juga dapat mendukung penilaian dan rasa percaya diri Anda. Biaya yang dikeluarkan untuk menggunakan jasa SPG dalam kegiatan promosi tidak dapat dikatakan murah, jadi cukup wajar jika perusahaan (dalam hal ini diwakili pewawancara kerja) akan mencari calon SPG yang berpenampilan menarik. Hal ini karena terkait dengan peran SPG yang dapat diibaratkan sebuah jendela bagi perusahaan. Customer akan menilai sebuah perusahaan salah satunya dari jajaran frontliner, termasuk SPG.

4. Deodorant dan / atau parfum
Bau badan kadang tidak disadari oleh pemiliknya. Bila bau badan ini menyertai Anda dalam wawancara kerja, kemungkinan besar Anda tidak diterima bekerja sebagai SPG (kecuali pewawancara kerja sedang pilek). Tugas SPG adalah menjadi duta bagi perusahaan, untuk bertemu dan berinteraksi dengan calon customer. Jika SPG membawa serta bau badan daam bertugas, customer yang dijumpai juga tidak akan merasa nyaman. Alih-alih mau mendengar penjelasan SPG mengenai manfaat dan keunggulan produk atau jasa yang ditawarkan, calon customer akan buru-buru pergi menjauh dan menyelamatkan dirinya

5.Berkas Lamaran dan Alat Tulis
Ada baiknya Anda menyiapkan salinan berkas lamaran agar sewaktu-waktu dibutuhkan dan diminta oleh pewawancara kerja dapat segera diserahkan. Bisa jadi pewawancara kerja lupa mencetak berkas lamaran yang Anda kirimkan melaui email. Membawa alat tulis dapat membantu menunjukkan keseriusan Anda menghadapi wawancara kerja.

6. Wawasan tentang Produk dan Perusahaan
Pengetahuan Anda mengenai produk dan perusahaan yang akan memberikan pekerjaan akan amenjadi nilai lebih dalam wawancara kerja Anda. Sebelum mengikuti wawancara kerja, ada baiknya Anda mencari informasi tambahan mengenai produk dan perusahaan yang memproduksi atau memasarkan. Saat ini informasi tersebut dapat diperoleh dengan mudah, tinggal ketik keyword atau kata kunci di bagian search melalui mesin pencari internet di komputer atau handphone, asal ada kemauan.

Selamat mempersiapkan wawancara kerja Anda sebagai SPG, berikan kesan yang positif bagi pewawancara kerja. Tunjukkan Anda pantas menjadi duta bagi produk dan perusahaan yang akan memberikan pekerjaan.